Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao Audio Enhancer. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e conteúdo de áudio. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de aprimoramento de áudio.
2. Informações que Coletamos
Quando você usa nosso serviço, coletamos as seguintes informações:
Arquivos de Áudio: Você faz upload de arquivos de áudio diretamente para nosso serviço para processamento. Esses arquivos são usados exclusivamente para o propósito de aprimoramento de áudio.
Informações de Pagamento: Processamos pagamentos através de processadores de pagamento seguros de terceiros. Não armazenamos os detalhes completos do seu cartão de pagamento em nossos servidores.
Endereço de Email: Podemos coletar seu endereço de email para fins de comunicação, como enviar o áudio aprimorado e atualizações de processamento.
Dados de Uso: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso serviço, incluindo duração do áudio e tempos de processamento.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Processar e aprimorar seus arquivos de áudio
- Calcular preços com base na duração do áudio
- Processar pagamentos por nossos serviços
- Entregar o áudio aprimorado a você
- Responder suas consultas e fornecer suporte ao cliente
- Melhorar a qualidade do nosso serviço e a experiência do usuário
4. Armazenamento de Áudio e Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade:
- Os arquivos de áudio convertidos são armazenados em nossos servidores apenas para que estejam acessíveis a você através do seu painel de controle na sua conta privada
- Seus arquivos de áudio não são compartilhados publicamente ou com terceiros
- Os arquivos de áudio são automaticamente excluídos de nossos servidores após o processamento ser concluído e a entrega ser confirmada, a menos que você escolha mantê-los em sua conta
- Não usamos seu conteúdo de áudio para nenhum propósito que não seja o serviço de aprimoramento que você solicitou
- Não é necessária criação de conta - você pode usar nosso serviço com upload direto
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:
- Protocolos de transferência de arquivos seguros para uploads de áudio
- Conexões criptografadas para toda transmissão de dados
- Processamento de pagamento seguro através de provedores de terceiros confiáveis
- Auditorias e atualizações de segurança regulares
6. Serviços de Terceiros
Usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos e entrega de serviços. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e encorajamos você a revisá-las. Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.
Processamento de Pagamentos Stripe: Usamos Stripe para processar pagamentos por nossos serviços. Os dados coletados através do Stripe são processados exclusivamente para gestão de clientes e operações básicas do serviço, incluindo processamento de pagamentos, cumprimento de pedidos e suporte ao cliente. O Stripe gerencia informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões de segurança da indústria. Não armazenamos os detalhes completos do seu cartão de pagamento em nossos servidores.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você
- Solicitar exclusão de seus dados (sujeito a requisitos legais e operacionais)
- Optar por não receber comunicações não essenciais
- Entrar em contato conosco com preocupações ou perguntas sobre privacidade
8. Cookies e Rastreamento
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
10. Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:
Email: support@podsqueeze.com