プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月15日
1. はじめに
Audio Enhancer へようこそ。私たちは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報とオーディオコンテンツのセキュリティを確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、オーディオ強化サービスを使用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明しています。
2. 収集する情報
サービスを使用する際、以下の情報を収集します：
オーディオファイル：処理のためにオーディオファイルを直接サービスにアップロードします。これらのファイルは、オーディオ強化の目的でのみ使用されます。
支払い情報：安全な第三者決済プロセッサーを通じて支払いを処理します。サーバーに完全な支払いカードの詳細を保存することはありません。
メールアドレス：強化されたオーディオや処理の更新を送信するなど、通信目的でメールアドレスを収集する場合があります。
使用データ：オーディオの長さや処理時間など、サービスとの対話方法に関す る情報を収集する場合があります。
3. 情報の使用方法
収集した情報を以下の目的で使用します：
- オーディオファイルの処理と強化
- オーディオの長さに基づく価格の計算
- サービスの支払い処理
- 強化されたオーディオの配信
- お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
- サービス品質とユーザー体験の向上
4. オーディオの保存とプライバシー
お客様のプライバシーを最優先に考えています：
- 変換されたオーディオファイルは、プライベートアカウントのダッシュボードを通じてアクセスできるようにするため、サーバーにのみ保存されます
- オーディオファイルは公開されず、第三者とも共有されません
- 処理が完了し、配信が確認された後、アカウントに保持することを選択しない限り、オーディオファイルはサーバーから自動的に削除されます
- 要求した強化サービス以外の目的でオーディオコンテンツを使用することはありません
- アカウント作成は不要です - 直接アップロードでサービスを使用できます
5. データセキュリティ
業界標準のセキュリティ対策を実装して、お客様の情報を保護しています：
- オーディオアップロード用の安全なファイル転送プロトコル
- すべてのデータ送信の暗号化接続
- 信頼できる第三者プロバイダーによる安全な支払い処理
- 定期的なセキュリティ監査と更新
6. 第三者サービス
支払い処理とサービス提供のために第三者サービスを使用しています。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、確認することをお勧めします。個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。
Stripe 支払い処理：サービスの支払い処理に Stripe を使用しています。Stripe を通じて収集されたデータは、支払い処理、注文履行、カスタマーサポートを含む、顧客管理と基本的なサービス運用のみに処理されます。Stripe は、プライバシーポリシーと業界のセキュリティ基準に従って支払い情報を処理します。サーバーに完全な支払いカードの詳細を保存することはありません。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 保持しているデータに関する情報の要求
- データの削除要求（法的および運用要件に従う）
- 不要な通信のオプトアウト
- プライバシーの懸念や質問での連絡
8. Cookie とトラッキング
ウェブサイトでの体験を向上させるために、Cookie や類似のトラッキング技術を使用する場合があります。ブラウザの設定で Cookie の設定を制御できます。
9. このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。
10. お問い合わせ
このプライバシーポリシーやプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：