Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
1. Introduzione
Benvenuto su Audio Enhancer. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali e dei tuoi contenuti audio. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di miglioramento audio.
2. Informazioni che Raccogliamo
Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo le seguenti informazioni:
File Audio: Carichi file audio direttamente sul nostro servizio per l'elaborazione. Questi file vengono utilizzati esclusivamente per il miglioramento audio.
Informazioni di Pagamento: Elaboriamo i pagamenti tramite processori di pagamento sicuri di terze parti. Non memorizziamo i dettagli completi della tua carta di pagamento sui nostri server.
Indirizzo Email: Possiamo raccogliere il tuo indirizzo email per scopi di comunicazione, come inviarti l'audio migliorato e aggiornamenti sull'elaborazione.
Dati di Utilizzo: Possiamo raccogliere informazioni su come interagisci con il nostro servizio, inclusa la durata audio e i tempi di elaborazione.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
- Elaborare e migliorare i tuoi file audio
- Calcolare i prezzi in base alla durata audio
- Elaborare i pagamenti per i nostri servizi
- Consegnarti l'audio migliorato
- Rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti
- Migliorare la qualità del nostro servizio e l'esperienza utente
4. Archiviazione Audio e Privacy
La tua privacy è la nostra priorità:
- I file audio convertiti vengono archiviati sui nostri server solo per renderli accessibili tramite la tua dashboard nel tuo account privato
- I tuoi file audio non vengono condivisi pubblicamente o con terze parti
- I file audio vengono eliminati automaticamente dai nostri server dopo che l'elaborazione è completata e la consegna è confermata, a meno che tu non scelga di conservarli nel tuo account
- Non utilizziamo i tuoi contenuti audio per scopi diversi dal servizio di miglioramento richiesto
- Non è richiesta la creazione di un account - puoi utilizzare il nostro servizio con caricamento diretto
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni:
- Protocolli di trasferimento file sicuri per i caricamenti audio
- Connessioni crittografate per tutte le trasmissioni di dati
- Elaborazione dei pagamenti sicura tramite fornitori di terze parti affidabili
- Audit e aggiornamenti di sicurezza regolari
6. Servizi di Terze Parti
Utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti e la fornitura di servizi. Questi servizi hanno le proprie politiche sulla privacy e ti incoraggiamo a esaminarle. Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terze parti.
Elaborazione Pagamenti Stripe: Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti per i nostri servizi. I dati raccolti tramite Stripe vengono elaborati esclusivamente per la gestione dei clienti e le operazioni di servizio di base, inclusa l'elaborazione dei pagamenti, l'adempimento degli ordini e il supporto clienti. Stripe gestisce le informazioni di pagamento in conformità con la loro politica sulla privacy e gli standard di sicurezza del settore. Non memorizziamo i dettagli completi della tua carta di pagamento sui nostri server.
7. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
- Richiedere informazioni sui dati che deteniamo su di te
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (soggetto a requisiti legali e operativi)
- Rifiutare comunicazioni non essenziali
- Contattarci con preoccupazioni o domande sulla privacy
8. Cookie e Tracciamento
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Puoi controllare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".
10. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a:
Email: support@podsqueeze.com